Política de privacidad

Última actualización: 24 de julio de 2026

En FreekPlay nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El Servicio requiere tener 14 años o más.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Vandiz SL (B75263640)
Domicilio: Calle Armónica, s/n, 28052 Madrid
Contacto y ejercicio de derechos: hola@freekplay.com

2. Qué datos tratamos

Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (cifrada), y tu fecha de nacimiento, que usamos únicamente para comprobar que alcanzas la edad mínima de 14 años.
Datos de perfil: alias, avatar, biografía, idiomas, tus juegos, niveles de experiencia y formatos.
Ubicación aproximada: para encontrarte rivales cerca (ver el apartado 4, que detalla cómo la protegemos).
Actividad en el Servicio: tus ventanas de disponibilidad, propuestas de partida, mensajes de chat con otros jugadores, partidas quedadas y sus resultados, valoraciones y datos de reputación (fiabilidad, asistencia), y bloqueos o reportes que realices.
Torneos de tiendas: las tiendas que sigues, tus preinscripciones y tu puesto en la lista de espera, y los recordatorios que programas para un torneo. Un recordatorio guarda a qué torneo se refiere y cuándo hay que avisarte, y se borra solo cuando el torneo pasa, se cancela o lo quitas tú.
Notificaciones: tus preferencias y, si las activas, los datos técnicos necesarios para enviarte notificaciones push.
Datos técnicos: una cookie de sesión imprescindible para mantenerte identificado, y datos de uso agregados a través de la analítica del sitio.

3. Con qué finalidad y base jurídica

Prestar el Servicio (crear tu cuenta, mostrarte rivales compatibles y cercanos, permitir coordinar y cerrar partidas): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Comprobar que alcanzas la edad mínima (14 años): cumplimiento de una obligación legal derivada del art. 8 RGPD y del art. 7 LOPDGDD (art. 6.1.c).
Mostrarte jugadores cercanos: tu consentimiento al facilitar tu ubicación y la ejecución del contrato (art. 6.1.a y 6.1.b). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Enviarte notificaciones push: tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable desde los ajustes.
Seguir tiendas y avisarte de sus torneos: ejecución del contrato (art. 6.1.b). Seguir una tienda es un acto voluntario y sirve para una sola cosa: enseñarte antes sus torneos y avisarte cuando publique nuevos. Puedes dejar de seguirla cuando quieras y el aviso deja de llegar.
Recordarte un torneo: ejecución del contrato (art. 6.1.b), a petición tuya. El recordatorio existe porque tú lo pides —al preinscribirte o con el botón del torneo—, se envía una sola vez la mañana anterior y no se usa para nada más.
Seguridad, prevención de abusos y moderación (bloqueos, reportes, reputación): interés legítimo en un entorno seguro (art. 6.1.f).
Comunicaciones del Servicio (confirmación de cuenta, avisos operativos): ejecución del contrato.

4. Tu ubicación: protección reforzada

Es el dato más sensible y lo tratamos con especial cuidado:

Tu ubicación exacta nunca se muestra a otros usuarios, ni en tu perfil, ni en el DOM, ni en la URL, ni en los enlaces que compartes.
A los demás solo les mostramos tu zona (barrio o municipio) y una distancia aproximada por tramos, nunca una distancia exacta que permita localizarte.
Internamente, la coordenada se guarda con una precisión reducida (aproximadamente 30 metros) y solo se usa en el servidor para ordenar resultados; no se envía al navegador de otros usuarios.

5. Con quién se comparten tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Los datos que publicas en tu perfil (alias, avatar, juegos, reputación) y tu zona son visibles para otros usuarios registrados, que es la finalidad del Servicio. Para funcionar nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento. Los datos se alojan en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
Vercel — alojamiento del sitio y analítica de uso agregada.

Torneos organizados por tiendas. Si te preinscribes a un torneo, comunicamos tu alias a la tienda organizadora para que pueda gestionar la inscripción y llamarte en la mesa. Es la única cesión de datos a un tercero que hace el Servicio y se produce solo cuando tú te preinscribes, por tu propia acción. No se comunica tu correo electrónico, ni tu ubicación, ni ningún otro dato de contacto. La base jurídica es la ejecución del servicio que solicitas al apuntarte. Si cancelas tu plaza antes de que empiece el torneo, dejas de figurar en esa lista.

Tiendas que sigues. Puedes seguir tiendas dentro de la app para ver sus torneos y recibir sus avisos. Esa preferencia es tuya y se trata solo dentro del Servicio: la tienda no recibe la lista de quién la sigue.

Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos, se realiza con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes).

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por obligación legal o para atender posibles responsabilidades.

Torneos. El seguimiento de una tienda dura lo que tú quieras: se guarda hasta que dejas de seguirla. Si una tienda deja de publicar en FreekPlay, tu seguimiento se conserva inactivo por si vuelve, y puedes quitarlo igualmente desde «Mis tiendas». Los recordatorios se borran solos: cuando el torneo pasa, cuando se cancela o cuando lo quitas tú. Tus preinscripciones se borran también si la tienda cancela el torneo, después de avisarte.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar los consentimientos prestados, escribiéndonos a hola@freekplay.com. Muchas de estas acciones (editar tu perfil, cambiar preferencias o eliminar tu cuenta) están disponibles directamente en la app. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, entre ellas control de acceso a nivel de base de datos (para que nadie acceda a datos ajenos), cifrado en tránsito, y el tratamiento reforzado de la ubicación descrito en el apartado 4.

9. Menores de edad

La edad mínima para usar FreekPlay es de 14 años. Ese límite no es arbitrario: es el que fija el art. 7 de la LOPDGDD, a partir del cual el propio menor puede prestar válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sin autorización de su tutor.

No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos una cuenta por debajo de esa edad, la cerraremos y eliminaremos sus datos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor de 14 años nos ha facilitado datos, escríbenos a hola@freekplay.com y los suprimiremos.

Para usuarios de 14 a 17 años, las Condiciones de uso exigen además que su padre, madre o tutor conozca y acepte el uso del Servicio, y recomiendan que ningún menor acuda solo a una quedada. Esa exigencia es contractual y complementa —no sustituye— lo que aquí se explica sobre protección de datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, te avisaremos.